Politique de garantie
Chez CourtX, nous croyons sincèrement en la qualité et l’efficacité de nos produits.
C’est pourquoi toutes nos commandes sont protégées par la garantie “Satisfait ou Remboursé – 30 jours”.
Durée de la garantie
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour tester votre produit en toute tranquillité.
Si, pour quelle que raison que ce soit, vous n’êtes pas pleinement satisfait, vous pouvez demander un remboursement complet ou un échange.
Conditions d’éligibilité
Pour bénéficier de la garantie :
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Le produit doit avoir été acheté directement sur notre site officiel.
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La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la livraison.
Processus de retour
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Contactez notre équipe support à contact@courtx.store avec votre numéro de commande et la raison du retour.
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Vous recevrez les instructions de retour précises (adresse, étiquette, etc.).
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Dès réception et vérification du produit, le remboursement intégral est effectué sur votre moyen de paiement initial.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le motif du retour (ex. : changement d’avis).
En cas de produit défectueux ou erreur de notre part, les frais sont bien sûr entièrement pris en charge.
Notre engagement
Aucune complication, aucune condition cachée — juste une garantie honnête et transparente, pensée pour vous permettre de commander en toute confiance.
Chez CourtX, votre satisfaction passe avant tout.