Problema de talla
Problema de tamaño
No se preocupe, nuestras plantillas están diseñadas para ajustarse con precisión a su calzado y son recortables.
Para un ajuste óptimo:
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Retire la plantilla original de su zapato.
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Colóquela sobre la plantilla CourtX para trazar la forma.
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Recorte ligeramente por delante si es necesario (las marcas de corte son visibles).
Plantilla demasiado pequeña
Si, tras la verificación, la plantilla recibida resulta ser demasiado pequeña para su calzado y no puede ajustarse mediante corte, se puede considerar un envío de una plantilla de una talla superior.
En este caso:
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la solicitud debe realizarse a nuestro servicio de atención al cliente en contact@courtx.store
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los gastos de envío de la nueva plantilla corren a cargo del cliente
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el importe de los gastos de envío se comunicará durante la tramitación de la solicitud
CourtX se reserva el derecho de evaluar cada situación antes de la validación.